Lieferung und Rückgabe
Lieferung
Die Bestellungen werden innerhalb von 1-7 Werktagen versandt.
Sie werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden umgesetzt.
In Ausnahmefällen können sich die Lieferzeiten verlängern; wir werden Sie per E-Mail darüber informieren.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wird, schreiben Sie uns [email protected] oder rufen Sie an +48 730 007 475 (08:00-14:00)
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden und individuelle Wünsche zu berücksichtigen.
Der Versand von Bestellungen über 600 £ innerhalb Polens ist KOSTENLOS.
Versandkosten für Bestellungen unter 600 £:
12 PLN ORLEN Parzelle
15PLN Parcel Post inpost (Vorauszahlung)
15PLN inpost Kurier (Vorauszahlung)
19PLN Parcel Post inpost (Nachnahme)
19PLN inpost Kurier (Nachnahme).
Wir versenden Bestellungen in die folgenden Länder:
Deutschland, die Niederlande, Italien, Rumänien, Belgien und die Tschechische Republik.
Internationale Portokosten: 30zł
Der Versand erfolgt über den Kurierdienst DPD oder Poczta Polska (Polnische Post).
Bestellungen mit einem Mindestwert von 359 PLN, die nur Produkte aus der regulären Kollektion - Bademode - enthalten (gilt nicht für Accessoires wie Gummibänder oder Stirnbänder), werden von einem Baumwollsack zum Aktionspreis von 0,01 PLN begleitet (im Warenkorb hinzugefügt, mit der Möglichkeit der Stornierung). Die Aktion gilt nicht für Produkte im Ausverkauf.
Rückgabe
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
- Bei Rückgabe einer Teilbestellung bleibt der Baumwollbeutel bei Ihnen.
- Wenn Sie eine Bestellung vollständig zurücksenden, schicken Sie bitte den Baumwollbeutel zusammen mit den Produkten zurück.
- Wenn der Baumwollsack nicht zurückgegeben wird, wird der Erstattungsbetrag um den regulären Wert - 28,99 € - reduziert.
(1) Füllen Sie das Widerrufsformular aus (wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, das Formular auszudrucken, schreiben Sie es handschriftlich auf der unten beigefügten Vorlage. Denken Sie daran, alle Angaben zu machen).
2. verpacken Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten.
Wenn Sie alle Produkte aus Ihrer Bestellung zurücksenden, legen Sie Ihrem Paket bitte ein Widerrufsformular bei und Baumwoll-Kleiderschutzsack mit Logo KORNELIA RATAJ - sofern sie der Bestellung beigefügt ist (gilt für Bestellungen, die Produkte aus der regulären Bademodenkollektion enthalten). Die Produkte müssen für den Transport ausreichend geschützt sein.
Wenn Sie Ihre Bestellung vollständig zurücksenden, wird der Rückgabebetrag bei Nichtrückgabe des Baumwollbeutels um den regulären Wert von 28,99 € reduziert.
3. senden Sie Ihr Paket über Convenient Returns.
Weiter zur Seite BEQUEME RETOURENwohin Sie Ihr Paket schicken. Sie erhalten einen Rücksendecode oder Versandpapiere. Sie können Ihr Paket mit der Paketpost oder anderen Kurierdiensten verschicken.
4. auf eine Erstattung warten.
Wir erstatten Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Zahlungsform, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wenn Sie sich für die Zahlung per Nachnahme entschieden haben, denken Sie bitte daran, Ihre Kontonummer auf dem Rücknahmeformular anzugeben.
WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER RÜCKSENDUNGEN:
I. Alle Produkte können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt per Post an die unten auf der Seite angegebene Adresse zurückgeschickt werden.
II. Der Kurierumschlag, in dem Sie Ihre Bestellung erhalten, ist mit einem doppelten Klebestreifen versehen und kann für die Rücksendung Ihrer Bestellung verwendet werden.
III. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
IV. Mehrere Bestellungen können in einer Sendung zurückgeschickt werden. Bitte legen Sie jeder Rücksendung eine separate schriftliche Notiz bei Rückgabeformular.
V. Das zurückgegebene Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen:
- Schmutz, Staub, Gerüche, Wäsche;
- Beschädigung;
- Wenn Sie einen Artikel aus der Bademodenkollektion zurücksenden, muss das Produkt Unversehrte Schutzfolieneinlage.
VI. Wir versenden keine E-Mail-Benachrichtigungen über den Erhalt der Rücksendung - bitte bewahren Sie die Tracking-Nummer des Pakets auf.
VII. Wir werden die Kaution innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Rücksendung zurückerstatten.
VIII. Die Form der Erstattung entspricht der Form der geleisteten Zahlung.
IX. Wenn eine Rücksendung abgelehnt wird (weil das Produkt beschädigt oder verschmutzt ist, Gebrauchs- oder Waschspuren aufweist oder nach Ablauf der gesetzlichen Frist zurückgeschickt wird), informieren wir Sie per E-Mail an die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, dass wir die Rücksendung des Produkts nicht akzeptieren.
X. Das Produkt wird innerhalb von 7 Arbeitstagen an die angegebene Rücksendeadresse zurückgeschickt, nachdem der Kunde die Versandkosten auf das in der E-Mail angegebene Bankkonto überwiesen hat.
XI. Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Nachnahme oder persönliche Übergabe.
XII. In unserem Online-Shop gekaufte Produkte können nicht an stationäre Geschäfte zurückgegeben werden, in denen unsere Produkte erhältlich sind.
Rücksendungen richten Sie bitte an:
KORNELIA RATAJ
Czernica 49
58-521 Tschernika