Wann versenden wir Ihre Bestellung?
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–7 Werktagen nach Zahlungseingang. Die meisten Bestellungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden.
In Ausnahmefällen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern – wir werden dich dann per E-Mail darüber informieren.
Benötigen Sie einen Expressversand?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir bemühen uns stets, auf individuelle Wünsche einzugehen.
[email protected]
+48 730 007 475
(Mo.–Fr. 08:00–14:00 Uhr)
Versandkosten in Polen
| LIEFERART | VORAUSZAHLUNG | DOWNLOAD |
|---|---|---|
| ORLEN-Paket | 12 Złoty | – |
| InPost-Paketautomat | 15 Złoty | 19 Złoty |
| InPost-Kurier | 15 Złoty | 19 Złoty |
| Bestellungen ab 400 PLN | KOSTENLOSE LIEFERUNG | |
Versand ins Ausland
Wir versenden Bestellungen nach Deutschland und Großbritannien.
| LIEFERART | LAND | VERSANDKOSTEN |
|---|---|---|
| DPD | Deutschland | 30 Złoty |
| DPD | Großbritannien | 70 Złoty |
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Du hast ab Erhalt der Sendung 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzusenden – ohne Angabe von Gründen.
WICHTIG – BADEANZÜGE
Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe von Badebekleidung nur möglich, wenn
FOLIOWA WKŁADKA OCHRONNA POZOSTAJE NIENARUSZONA I PRZYKLEJONA.
Wurde der Einsatz entfernt, ist das Produkt vom Umtausch ausgeschlossen (Art. 38 Abs. 5 des Verbraucherschutzgesetzes).
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Masz 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia, aby odstąpić od umowy. Nie musisz podawać przyczyny zwrotu.
1. Rücksendung anmelden
Bitte teile uns die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mit.
Du kannst:
– den Service „Bequeme Rücksendungen“ nutzen,
– eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag senden, z. B. per E-Mail an die Adresse [email protected],
– eine andere in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Form des Rücktritts vom Vertrag in Anspruch nehmen.
Nie musisz korzystać z gotowego formularza odstąpienia od umowy ani dołączać go do przesyłki.
2. Bereiten Sie die Sendung vor
– Sichern Sie die zurückgesendeten Produkte für den Transport.
– jeśli do zamówienia został dołączony Bawełniany worek ochronny z logo KORNELIA RATAJ, sprawdź poniżej, czy należy odesłać go razem z produktami.
– możesz ponownie wykorzystać kopertę kurierską, w której otrzymałaś/eś zamówienie – posiada drugi pasek klejący przeznaczony do ponownego zamknięcia.
3. Senden Sie die Produkte zurück
Du kannst die Rücksendung wie folgt versenden:
– przez Wygodne Zwroty,
– samodzielnie, korzystając z dowolnego przewoźnika.
Nachdem du die Rücksendung über „Wygodne Zwroty“ angemeldet hast, erhältst du die für den Versand erforderlichen Informationen.
Produkty odeślij w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Wystarczy, że nadasz przesyłkę przed upływem tego terminu.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient, zgodnie z cennikiem wybranego przewoźnika.
4. Rückerstattung
Zwrot płatności zrealizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Nach Erhalt der Sendung werden wir den Zustand der zurückgesandten Produkte überprüfen.
Pieniądze zwrócimy tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu.
W przypadku zamówienia opłaconego za pobraniem prosimy o podanie numeru rachunku bankowego.
Wichtige Informationen
– Możesz zwrócić produkty z kilku zamówień w jednej przesyłce – pamiętaj, aby umożliwić nam identyfikację poszczególnych zamówień.
– Zachowaj numer nadania lub potwierdzenie wysyłki do czasu zakończenia zwrotu.
– Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
– W przypadku zabrudzeń, śladów użytkowania, prania, uszkodzeń, intensywnych zapachów lub innych okoliczności powodujących zmniejszenie wartości produktu, kwota zwrotu może zostać odpowiednio pomniejszona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
– Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych wysłanych za pobraniem.
– Produktów zakupionych w sklepie internetowym nie można zwracać w stacjonarnych punktach sprzedaży oferujących produkty marki KORNELIA RATAJ.
Schutzbeutel aus Baumwolle
Do każdego zamówienia zawierającego co najmniej jeden produkt z regularnej kolekcji strojów kąpielowych dołączamy bezpłatnie Bawełniany worek ochronny z logo KORNELIA RATAJ. Oferta nie dotyczy akcesoriów ani produktów przecenionych.
– Zwracasz część zamówienia i zatrzymujesz co najmniej jeden strój z regularnej kolekcji STROJE KĄPIELOWE? Worek pozostaje u Ciebie.
– Zwracasz wszystkie stroje z regularnej kolekcji STROJE KĄPIELOWE? Odeślij worek razem ze zwracanymi produktami.
– Worek nie jest dołączany do produktów objętych wyprzedażą z rabatem -40% lub wyższym.
Rücksendeadresse
KORNELIA RATAJ
Czernica 49
58-521 Czernica
+48 730 007 475
[email protected]
Diese Seite dient ausschließlich zu Informationszwecken. Der vollständige Wortlaut der Geschäftsbedingungen sowie das Muster für das Widerrufsformular sind unter dem Reiter Verordnungen.
