Lieferung und Rückgabe
Lieferung
Wann versenden wir Ihre Bestellung?
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–7 Werktagen nach Zahlungseingang. Die meisten Bestellungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden.
In Ausnahmefällen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern – wir werden dich dann per E-Mail darüber informieren.
Benötigen Sie einen Expressversand?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir bemühen uns stets, auf individuelle Wünsche einzugehen.
[email protected]
+48 730 007 475
(Mo.–Fr. 08:00–14:00 Uhr)
Versandkosten in Polen
| LIEFERART | VORAUSZAHLUNG | DOWNLOAD |
|---|---|---|
| ORLEN-Paket | 12 Złoty | – |
| InPost-Paketautomat | 15 Złoty | 19 Złoty |
| InPost-Kurier | 15 Złoty | 19 Złoty |
| Bestellungen ab 400 PLN | KOSTENLOSE LIEFERUNG | |
Versand ins Ausland
Wir versenden Bestellungen nach Deutschland und Großbritannien.
| LIEFERART | LAND | VERSANDKOSTEN |
|---|---|---|
| DPD | Deutschland | 30 Złoty |
| DPD | Großbritannien | 70 Złoty |
Rückgabe
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Du hast ab Erhalt der Sendung 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzusenden – ohne Angabe von Gründen.
WICHTIG – BADEANZÜGE
Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe von Badebekleidung nur möglich, wenn
DIE SCHUTZFOLIE BLEIBT UNVERLETZT UND SITZT NOCH IMMER FEST.
Wurde der Einsatz entfernt, ist das Produkt vom Umtausch ausgeschlossen (Art. 38 Abs. 5 des Verbraucherschutzgesetzes).
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Hast du 14 Kalendertage ab dem Tag des Eingangs der Bestellung, um vom Vertrag zurückzutreten. Du musst keinen Grund für die Rücksendung angeben.
1. Rücksendung anmelden
Bitte teile uns die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mit.
Du kannst:
– den Service nutzen Bequeme Rückgabe,
– eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag senden, z. B. per E-Mail an die Adresse [email protected],
– eine andere in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Form des Rücktritts vom Vertrag in Anspruch nehmen.
Sie müssen weder das vorgefertigte Widerrufsformular verwenden noch es der Sendung beilegen.
2. Bereiten Sie die Sendung vor
– Sichern Sie die zurückgesendeten Produkte für den Transport.
– wenn der Bestellung beigelegt wurde Schutzbeutel aus Baumwolle mit dem Logo von KORNELIA RATAJ, prüfe unten, ob du es zusammen mit den Produkten zurücksenden musst.
– Du kannst den Kurierumschlag, in dem du deine Bestellung erhalten hast, wiederverwenden – verfügt über einen zweiten Klebestreifen zum erneuten Verschließen vorgesehen.
3. Senden Sie die Produkte zurück
Du kannst die Rücksendung wie folgt versenden:
– durch Bequeme Rückgabe,
– eigenständig, unter Verwendung von eines beliebigen Beförderers.
Nachdem du die Rücksendung über „Wygodne Zwroty“ angemeldet hast, erhältst du die für den Versand erforderlichen Informationen.
Senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsrücktritts zurück.. Es reicht aus, wenn Sie die Sendung vor Ablauf dieser Frist aufgeben.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, gemäß der Preisliste des ausgewählten Beförderungsunternehmens.
4. Rückerstattung
Wir werden die Rückerstattung vornehmen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag.
Nach Erhalt der Sendung werden wir den Zustand der zurückgesandten Produkte überprüfen.
Wir erstatten Ihnen das Geld zurück mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Im Falle einer Bestellung per Nachnahme bezahlt Bitte geben Sie Ihre Bankkontonummer an.
Wichtige Informationen
– Du kannst es zurückgeben Artikel aus mehreren Bestellungen in einer Sendung – Bitte achte darauf, dass wir die einzelnen Bestellungen identifizieren können.
– Speichern Sendungsnummer oder Versandbestätigung bis zum Abschluss der Rückgabe.
– Der Verbraucher haftet für Wertminderung des Produkts, sofern er es in einer Weise genutzt hat, die über das zur Überprüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausging.
– Im Falle von Verschmutzungen, Gebrauchsspuren, Waschspuren, Beschädigungen, intensive Gerüche oder aufgrund anderer Umstände, die zu einer Wertminderung des Produkts führen, kann der Rückerstattungsbetrag gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechend gekürzt werden.
– Wir nehmen keine Rücksendungen per Nachnahme entgegen..
– Produkte, die im Online-Shop gekauft wurden Kann nicht in stationären Verkaufsstellen zurückgegeben werden die Produkte der Marke KORNELIA RATAJ anbieten.
Schutzbeutel aus Baumwolle
Zu jeder Bestellung, die mindestens ein Produkt aus der regulären Bademoden-Kollektion Wir legen kostenlos einen Schutzbeutel aus Baumwolle mit dem Logo von KORNELIA RATAJ bei. Das Angebot gilt nicht für Accessoires und reduzierte Artikel.
– Du gibst einen Teil deiner Bestellung zurück und behältst mindestens ein Modell aus der regulären Bademoden-Kollektion? Den Beutel behältst du.
– Nimmst du alle Artikel aus der regulären Bademoden-Kollektion zurück? Senden Sie den Beutel zusammen mit den zurückzusendenden Artikeln zurück.
– Bei Produkten, die im Rahmen des Ausverkaufs mit einem Rabatt von -40% oder mehr angeboten werden, ist der Beutel nicht im Lieferumfang enthalten..
Rücksendeadresse
KORNELIA RATAJ
Czernica 49
58-521 Czernica
+48 730 007 475
[email protected]
Diese Seite dient ausschließlich zu Informationszwecken. Der vollständige Wortlaut der Geschäftsbedingungen sowie das Muster für das Widerrufsformular sind unter dem Reiter Verordnungen.
